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    2023年10月管理心理學

    卷面總分：分     試卷年份：2023.10    是否有答案：有   

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    簡述影響從眾行為的主要因素。

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    人性假設是對人的本質與本性的基本觀點和看法，其中“復雜人”假設對應的管理理論是

    • A、X理論
    • B、Y理論
    • C、人際關系理論
    • D、權變理論

    案例 ： 某公司年終考核時，剛工作一年的新員工張宏工作業(yè)績不甚令人滿意。張宏個人認為工作業(yè)績不良主要是由于自己承擔的任務太難了，因而請求他的上司降低其工作任務的難度，但他的上司卻認為張宏工作業(yè)績低是由于張宏工作適應性差導致工作情緒和態(tài)度不佳。因此，建議他調整自己的情緒和態(tài)度以便更好地工作。 問題：（1）采用海德的歸因理論分析張宏和他的上司出現(xiàn)不同的歸因結果的原因。 （2）說明本案例中的情景體現(xiàn)的歸因偏差的類型。 （3）運用相關知識，闡述克服歸因偏差的方法。

    高層管理人員通常關注

    • A、程序性與戰(zhàn)術性決策
    • B、穩(wěn)妥性與確定性決策
    • C、非程序性與戰(zhàn)略性決策
    • D、風險性與非確定性決策

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